《人民日報》、《中國食品安全報》等多家國家級權威媒體聚焦報道了陜西職業技術學院(以下簡稱“陜西職院”)在餐飲服務工作領域的創新實踐與顯著成效。報道充分肯定了該校以師生為中心,以食品安全為基石,通過管理創新、模式創新與技術創新,推動校園餐飲服務實現高質量發展,為全國高校餐飲服務改革提供了可借鑒的“陜西職院樣本”。
報道指出,陜西職院將餐飲服務視為校園民生工程和育人環境建設的重要組成部分,堅持“安全、健康、營養、美味”的服務宗旨,走出了一條特色鮮明的創新發展之路。
一、筑牢安全防線,構建全鏈條智慧監管體系。
陜西職院將食品安全置于首位,嚴格落實“四個最嚴”要求。學校不僅建立了從原料采購、倉儲管理、加工制作到窗口售賣、餐具消毒的全流程標準化操作規范,更積極引入“互聯網+明廚亮灶”智慧監管系統。通過高清攝像頭、物聯傳感設備和大數據平臺,實現了對后廚操作、人員健康、環境衛生、食材溯源等關鍵環節的24小時實時監控與智能預警。師生可通過手機APP隨時查看后廚實況和食材來源信息,將餐飲安全從傳統的“被動監管”轉變為師生共同參與的“陽光共治”,極大提升了透明度和信任度。《中國食品安全報》對此評價為“將高校食堂打造成了看得見的安全廚房”。
二、創新服務模式,滿足師生多元化餐飲需求。
面對師生日益多樣化、個性化的餐飲需求,陜西職院主動求變,打破傳統高校食堂單一的經營模式。學校通過引入特色風味檔口、品牌餐飲合作、開辟休閑輕食區、舉辦校園美食文化節等方式,極大地豐富了餐飲供給的品類與結構。積極發展線上訂餐、智能取餐柜、無接觸配送等新型服務,有效緩解了高峰時段就餐壓力,提升了服務便捷性。學校還特別注重滿足少數民族師生、特殊體質師生的飲食需求,設立專窗并提供定制化服務,體現了濃厚的人文關懷。《人民日報》在報道中稱贊這種模式“既守住了大眾餐飲的‘基本盤’,又做活了特色服務的‘增量盤’,是高校后勤服務育人的生動體現”。
三、倡導營養健康,融入勞動與食育文化。
陜西職院餐飲服務不止于“吃飽”,更致力于“吃好”“吃健康”。學校配備專職營養師,科學設計食譜,定期推出低脂、低鹽、低糖等營養健康菜品,并在餐廳醒目位置進行營養知識科普。更值得一提的是,學校將餐飲服務與勞動教育、食育文化深度融合。通過開設“烹飪實踐課”、組織學生參與食堂幫廚、舉辦廚藝大賽、開辟校園農耕體驗區等活動,讓學生在實踐中理解“一粥一飯當思來之不易”,培養其健康的飲食觀念、生活技能和節約意識,實現了服務育人、管理育人、文化育人的有機統一。
四、強化內部管理,激發服務團隊內生動力。
優質的餐飲服務離不開專業高效的團隊。陜西職院高度重視餐飲服務隊伍的建設,通過建立健全培訓考核、技能比武、績效激勵等機制,持續提升員工的專業素養和服務意識。學校鼓勵餐飲中心進行精細化成本核算與管理創新,在保證菜品價格穩定的前提下,不斷提升菜品質量與服務水平,形成了良性循環。
國家級媒體的集中報道,是對陜西職院長期以來深耕校園餐飲服務、勇于改革創新的高度認可。陜西職院的實踐表明,高校餐飲工作唯有堅持守正創新,將安全底線、師生需求、育人導向和現代管理技術緊密結合,才能不斷提升師生的獲得感、幸福感與安全感,為建設和諧美麗校園、落實立德樹人根本任務提供堅實的后勤保障。其經驗也為新時代背景下全國高校餐飲服務的轉型升級提供了有益啟示。